기후동행카드는 모바일카드와 실물카드 중 선택해서 사용할 수 있는데요.
실물 기후동행카드는 3,000원의 구매비용이 있기 때문에, 모바일 기후동행카드를 사용해보기로 했어요.
모바일 기후동행카드 발급은 티머니 어플에서 가능한데요. 현재 아이폰은 이용 불가하고, 안드로이드 OS 12이상에서만 사용할 수 있어요.
발급방법
> 모바일 티머니 어플 설치 후 기후동행카드 발급받았어요.
> 서울 지역내 대중교통 및 따릉이 무제한 이용할지를 선택합니다.
이용금액은,
1. 월 65,000원 (서울 대중교통 + 따릉이 무제한)
2. 월 62,000원 (서울 대중교통만 이용)
3. 사용기간은 개시일 포함 30일이며, 충전하는 경우에는 충전일 포함 5일 이내 선택
4. 모바일 기후동행카드 사용가능 기종은 안드로이드 OS 12 이상부터 사용 가능
(아이폰은 사용불가)
충전방법
> 충전은 사용기간 만료 5일 전부터, 만료이후에도 가능해요.
(단, 0시부터 새벽 4시까지는 재충전 서비스 이용불가)
> 사용기간 만료 전 재충전하면, 기존 사용기간 만료일 + 30일 자동연장됩니다.
> 충전 이후에는 사용개시일 및 권정 변경이 불가해요.
> 사용기간 만료 후 재충전한다면, 사용개시일 및 권종 변경 가능해요.
> 유효기간 자동연장은 불가하니 계속 이용을 원하신다면, 만료 5일 전부터 재충전이 필요해요.
환불 및 유의사항
- 환불접수 후에는 취소가 불가해요.
- 환불할 경우, 500원의 수수료가 있어요.
단, 아래의 경우 수수료 없음
– 기후동행카드 충전금액의 80%이상 사용했을때
– 충전 후 사용개시일 전에 환불할때 - 계좌로 충전한 경우, 횐불신청일 기준 3~5 영업일 후 환불계좌로 입금됨.
- 카드로 충전한 경우, 환불신청일 기준 5~7 영업일 후 결제금액의 부분취소됨.
- 따릉이 환불금액은 충전금액에서 따릉이 사용금액 및 수수료 차감됨.
– 2시간 이용권 1,000원 기준, 최대 5,000원 - 사용하지 않았더라도, 사용기간이 경과되었다면 환불 불가.
현금영수증 등록방법
- 계좌로 충전하는 경우, 현금영수증 등록이 가능해요.
- 카드충전은 대중교통 항목으로 카드사용금액에 대해 소득공제 처리되니, 별도로 현금영수증 신청은 하지 않아요.
- 국세청 홈택스 현금영수증 메뉴를 통해 등록 가능해요.
> 경로 : 조회/발급 선택
> 현금영수증 수정 및 발급수단 선택
> 소비자 발급수단 관리 선택
> 모바일 기후동행카드 16자리 카드번호 등록
모바일 기후동행카드 번호 확인방법
- 모바일 티머니 앱 > 왼쪽 목록의 기후동행카드 선택 > 1032로 시작하는 숫자 6자리 확인
휴대폰 분실 시 분실/도난 신고 방법
- 티머니 카드 & 페이 홈페이지(pay.tmoney.co.kr) 접속
- 모바일 기후동행카드 분실신고
- 잔액 환급받을 계좌번호 입력
- 결제수단(계좌/카드)에 따라 최대 7영업일 소요
- 티머니 카드 & 페이 홈페이지(pay.tmoney.co.kr) 환불 진행상태 확인 가능
- 재사용을 원할 경우, 모바일티머니 앱 로그인 > 본인인증 후 분실해제
오류발생되면 조치 방법
1. 잔액부족 메세지가 뜨는 경우
- 모바일티머니 > 메뉴 > 설정 > 배터리 최적화 제외 ON
- 휴대폰 설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 결제 > 비접속 결제 > 기타 > 모바일 티머니 체크 확인
- 교통카드, 레일플러스, 이즐, 삼성페이, 카카오페이 등 중복 체크되어 있는지 확인
- 중복체크되어 있는 경우, 교통카드 제외 나머지 항목 체크 해제
- 휴대폰 재부팅 후 사용
2. 유효하지 않는 카드로 태그가 안되는 경우
- 휴대폰 설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 결제 > NFC 껐다 켜기 > NFC 태그 읽기쓰기 활성화 > 휴대폰 재부팅 후 사용
3. 그외 또는 동일 오류 계속 발생하는 경우
- 티머니 고객센터로 문의해볼 수 있어요.
– 고객센터 상담시간 : 평일 9시~18시까지
– 무료 : 080-389-0088
– 유료 : 1644-0088